Rückgaberecht

Wenn Sie aus der Ferne in einem Webshop einkaufen, haben Sie als Verbraucher einen gesetzlichen Anspruch auf eine 14-tägige Probezeit. Das bedeutet, dass Sie als Kunde Ihr Paket bis zu 14 Kalendertage nach dem Eintreffen Ihrer Bestellung zurückgeben können.

Es gibt jedoch eine Reihe von Bedingungen, die Sie erfüllen müssen, bevor Sie das Produkt zurückgeben können:

• Keine Anzeichen von Beschädigung, Gebrauch oder Abnutzung
• Die Originaletiketten müssen noch angebracht sein
  

Kurzum, als Kunde sollten Sie die Produkte sorgfältig behandeln, wenn Sie sich dennoch für eine Rückgabe entscheiden.

Wenn wir bei Erhalt feststellen, dass das Produkt nicht in gutem Zustand ist, können wir eine Wertminderung berechnen. Wenn das Produkt völlig unverkäuflich ist, können Sie es trotzdem zurückschicken und es wird - nach einer Bewertung - an eine wohltätige Organisation gehen. Damit soll sichergestellt werden, dass das Produkt nicht unnötig in den Müll geworfen wird.